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Conditions Générales de Vente — Bobo

Dernière mise à jour : 24 Juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l'achat de l'abonnement Premium Bobo+ proposé au sein de l'application mobile Bobo (« l'Application »).

Tout achat de l'abonnement Bobo+ implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV ainsi que des Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

1. Vendeur

L'abonnement Bobo+ est proposé par :

Benjamin Ziehl

[PLACEHOLDER : Auto-entrepreneur / SASU — à compléter dès la création du statut juridique]

SIRET : [PLACEHOLDER]

69003 LYON

Contact : contact@bobo-app.eu

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l'utilisateur peut souscrire à l'offre payante Bobo+, donnant accès aux fonctionnalités Premium de l'Application.

3. Description de l'offre Bobo+

L'abonnement Bobo+ donne accès aux fonctionnalités suivantes, non disponibles dans la version gratuite :

L'éditeur se réserve le droit de faire évoluer le périmètre des fonctionnalités incluses dans Bobo+, avec notification préalable dans l'Application en cas de modification substantielle.

4. Prix et facturation

OffrePrixPériode
Bobo+ Mensuel3,90 € TTC / moisRenouvelé chaque mois

Les prix s'entendent toutes taxes comprises (TVA applicable selon la réglementation en vigueur dans le pays de l'utilisateur). La facturation est gérée par Google Play et apparaît sur le relevé de compte associé au compte Google de l'utilisateur.

5. Essai gratuit et processus d'achat

Période d'essai gratuite

Lors de la première souscription, une période d'essai gratuite d'un mois (30 jours) est accordée. Durant cette période :

Bascule vers le tarif payant

À l'issue de la période d'essai, si l'abonnement n'a pas été annulé, Google Play débite automatiquement le moyen de paiement associé au compte Google de l'utilisateur au tarif de 3,90 € TTC par mois. L'abonnement se renouvelle ensuite chaque mois à la même date.

La période d'essai est gérée nativement par Google Play. Bobo ne procède à aucun prélèvement direct ni à aucune bascule manuelle entre l'essai et le tarif payant.

Comment annuler pendant la période d'essai

L'annulation s'effectue directement depuis Google Play :

  1. Ouvrir Google Play → icône de profil → Paiements et abonnementsAbonnements
  2. Sélectionner Bobo+Annuler l'abonnement

L'annulation prend effet immédiatement et aucun prélèvement ne sera effectué si elle intervient avant la fin de la période d'essai. L'accès aux fonctionnalités Premium reste actif jusqu'à la fin de la période d'essai.

6. Renouvellement et résiliation

L'abonnement Bobo+ est à renouvellement automatique mensuel. Pour résilier :

En cas de résiliation, l'accès aux fonctionnalités Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est accordé pour la période restante.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur, ce qui est le cas dès l'activation de l'essai gratuit ou de l'abonnement payant.

Toutefois, si vous avez souscrit par erreur sans avoir bénéficié d'aucune fonctionnalité, contactez-nous à contact@bobo-app.eu dans les 48 heures et nous examinerons votre demande au cas par cas.

8. Modifications tarifaires

L'éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs. Toute modification tarifaire sera notifiée dans l'Application et par e-mail (si une adresse est associée à votre compte) au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous n'acceptez pas le nouveau tarif, vous pouvez résilier votre abonnement avant la date d'entrée en vigueur sans frais supplémentaires.

9. Défaillance du service Premium

En cas d'indisponibilité prolongée et constatée des fonctionnalités Premium imputable à l'éditeur (et non à Google Play ou Firebase), l'éditeur s'efforcera de remédier à la situation dans les meilleurs délais. Une compensation pourra être proposée à la discrétion de l'éditeur.

10. Droit applicable et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable devra être engagée préalablement via contact@bobo-app.eu.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS : www.medicys.fr.

11. Contact

Pour toute question relative à votre abonnement : contact@bobo-app.eu