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Suppression de compte — Bobo

Application mobile Bobo (com.benjaminziehl.bobo) — Dernière mise à jour : 31 Juillet 2026

Cette page décrit la procédure permettant de demander la suppression de votre compte Bobo et de l'ensemble des données associées.

1. Suppression depuis l'application

La méthode la plus rapide consiste à utiliser la fonction intégrée à l'application :

La suppression est immédiate et irréversible : vos données locales et hébergées sont effacées dès la confirmation. Un délai résiduel maximal de 30 jours s'applique à d'éventuelles copies techniques (sauvegardes, journaux) avant effacement complet.

2. Demande sans accès à l'application

Si vous avez désinstallé l'application ou n'avez plus accès à votre compte, adressez votre demande par e-mail à :

contact@bobo-app.eu

Merci d'indiquer l'adresse e-mail associée à votre compte Bobo afin que la demande puisse être traitée. Une vérification pourra vous être demandée avant exécution.

Délai de traitement : 30 jours maximum à compter de la réception de la demande, l'effacement étant en pratique réalisé dès la vérification effectuée.

3. Données supprimées

CatégorieTraitement
Compte et identifiants (Firebase Authentication)Supprimés
Tâches, sous-tâches, planning hebdomadaireSupprimés
Statistiques d'activité et historique de complétionSupprimés
Événements et anniversairesSupprimés
Budget et dépenses (Bobo+)Supprimés
Bobodex et progression (Bobo+)Supprimés
Préférences et paramètres de notificationsSupprimés
Jetons de notification (FCM)Supprimés

La suppression est définitive et irréversible. Aucune restauration n'est possible après exécution.

4. Abonnement Bobo+

La suppression du compte Bobo n'annule pas automatiquement un abonnement Bobo+ en cours. L'abonnement doit être résilié séparément depuis Google Play :

Google Play → icône de profil → Paiements et abonnementsAbonnementsBobo+Annuler l'abonnement

Les données de facturation sont conservées par Google et par l'éditeur conformément aux obligations comptables et fiscales légales, indépendamment de la suppression du compte.

5. Autres droits

Le droit à l'effacement décrit ici s'exerce dans le cadre du RGPD. Vos autres droits (accès, rectification, portabilité, opposition) sont détaillés dans la Politique de confidentialité.

6. Contact

Pour toute question relative à la suppression de votre compte : contact@bobo-app.eu